• ¿Qué son los números 2 Way SMS?
• Contratar un número 2 Way SMS
• Listado de números 2 Way SMS contratados
• Callback URL
• Renovación automática
• Enviar SMS
• Desde el portal
• A través de API
• Recibir SMS
• Desde el portal
• A través de Callback URL
• A través de API
• Dar de baja un número 2 Way SMS

¿Qué son los números 2 Way SMS?

Son números de teléfono que puedes contratar en nuestra plataforma que te permiten recibir y enviar SMS, tanto por el portal como por API.

Cuando hayas contratado un número 2 Way SMS, podrás enviar SMS y campañas de SMS a tus destinatarios a través de este número, y recibir las respuestas que se generen, creando así una comunicación bidireccional en tus envíos de SMS.

Contratar un número 2 Way SMS

Para contratar un número 2 Way SMS, dirígete al listado de números 2 Way SMS y pulsa el botón de Contratar número.

Una vez que estés en la página de contratación de números 2 Way SMS, debes escoger el país del número que quieres contratar, y te aparecerán los números 2 Way SMS disponibles para contratar de ese país. Los números a contratar pueden ser fijos o móviles según disponibilidad.

Los números 2 Way SMS se facturan mensualmente, y el precio del número se descontará del saldo de tu cuenta. Si lo deseas, puedes configurar una compra recurrente para añadir saldo a tu cuenta automáticamente y se pueda proceder al cobro del número cada mes.

Los números 2 Way SMS tienen un coste asociado por cada SMS que se recibe y por cada SMS que se envía. Contacta con tu gestor de cuentas para saber el precio por enviar y recibir SMS en tus números contratados.

Listado de números 2 Way SMS contratados

En el listado de números 2 Way SMS puedes consultar los números que tienes contratados, su estado, la fecha de renovación del número 2 Way SMS y opciones como las de cancelar la suscripción o configurar una URL para que enviemos los SMS que recibamos en cada número.

Callback URL

Para cada número 2 Way SMS contratado, puedes definir un Callback URL para que cada vez que recibamos un nuevo SMS para ese número, lo enviemos a la URL que nos indiques para que puedas procesarlo. De esta manera puedes automatizar procesos según el mensaje del SMS recibido o crearte tu propia aplicación de chat por SMS.

Este es un ejemplo de lo que enviaremos si configuras una URL de callback para un número 2 Way SMS:

{
    "data": {
        "message_id": "XXXXXXX",
        "message": "Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.",
        "enduser_number": "XXXXXXXXXXX",
        "app_configuration": {
            "id": 999,
            "name": "34957870405",
            "number": "34957870405"
        },
        "received_at": "2021-08-19 00:00:00"
    }
}

Renovación automática

Una vez hayas contratado un número 2 Way SMS, desde el listado podrás ver la fecha de la próxima renovación del número. En esa fecha y si hay saldo en tu cuenta, se descontará de tu saldo el precio del número 2 Way SMS.

Si no quieres seguir usando el número 2 Way SMS, pulsa sobre el botón de renovación automática para cancelar la renovación. De este modo, no se renovará el cobro del número en la fecha indicada. Si cancelas la renovación antes de la fecha de renovación, podrás seguir usando el número 2 Way SMS hasta esa fecha.

Enviar SMS

Desde el portal

Puedes enviar SMS con tus números 2 Way SMS de diferentes formas:

A través de las aplicaciones de envios SMS

Puedes enviar SMS a tus destinatarios con tus números 2 Way SMS con todas nuestras aplicaciones de SMS: envío simple, campañas, campañas a través de archivo y campañas inteligentes.

Al contratar un número 2 Way SMS, tendrás una nueva ruta de envío a tu disposición para que puedas enviar SMS con tus números 2 Way SMS.

Cuando selecciones la ruta de envío de números 2 Way SMS, deberás escoger como remitente el número por el que quieres enviar el SMS.

A través de las conversaciones de números 2 Way SMS

Dirígete al listado de conversaciones para iniciar una nueva conversación o seguir una ya creada.

A través de API

Puedes utilizar el método de la API de números 2 Way SMS Enviar SMS para poder enviar SMS a destinatarios del mismo país que el número contratado.

Recibir SMS

Desde el portal

Dirígete al listado de conversaciones para poder leer los mensajes recibidos y ver si has recibido nuevos SMS de tus destinatarios.

A través de Callback URL

La mejor opción de obtener en tiempo real los mensajes enviados por tus destinatarios es usar la opción de Callback URL, ya que te enviaremos a la URL que configures, el SMS recibido para que lo puedas procesar en tu aplicación.

Esta opción te permite procesar en tiempo real los mensajes recibidos en un número 2 Way SMS y, por ejemplo, automatizar la respuesta (que podrás enviar a través de la API), según el texto recibido.

A través de API

Utiliza el método de la API de números 2 Way SMS obtener conversaciones para poder obtener todos los mensajes, tantos enviados como recibidos en un número 2 Way SMS.

Este método te permite filtrar por número 2 Way SMS, número de destino y fecha entre otras opciones.

Te recomendamos que para obtener respuestas en tiempo real, configures la opción de Callback URL en lugar de hacer peticiones para ver si hay nuevos mensajes recibidos.

Dar de baja un número 2 Way SMS

Para dar de baja un número 2 Way SMS, dirígete al listado de números 2 Way SMS y pulsa sobre el botón de renovación automática para cancelarla. Podrás usar el número hasta la fecha de la próxima renovación, que es cuando se hará la baja definitiva del número en tu cuenta.

Si por error has dado de baja un número 2 Way SMS, puedes volver a activar la renovación automática hasta la fecha de la próxima renovación, y se volverá a realizar el cobro mensual en la fecha indicada.